Palautusoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa ja palauttaa tilaus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
Palautusaika on 14 päivää siitä päivästä lähtien, kun te tai kolmas osapuoli, jonka olette valtuuttaneet, ei siis kuljetusliike, on saanut tuotteen tai tuotteet haltuunsa.
Jotta voitte käyttää palautusoikeuttanne, teidän tulee tehdä siitä meille (Meisterdrucke, Hausergasse 21 - 25, 9500 Villach, Tel.: 0043 699 12 13 11 03, email: office-(@)-meisterdrucke.com) ensin selkeä ilmoitus (kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla), jossa kerrotte tilauksen peruutuspäätöksestä. Voitte käyttää tähän tilauksen liitteenä tulevaa peruutuslomakepohjaa, mutta se ei ole välttämätöntä.
Jotta noudatatte määräaikaa, on välttämätöntä, että lähetätte viestin ennen kuin aiemmin mainittu 14 päivän ajanjakso on päättynyt.
Peruutuksen toimenpiteet
Peruuttaessanne tilauksen, olemme velvollisia palauttamaan aiemmin teiltä vastaanottamamme maksun, mukaan lukien toimituskulut (poislukien lisäkustannukset, jotka syntyivät, jos valitsitte jonkin muun kuin halvimman tarjoamamme, tavallisen kuljetustavan) 14 päivän sisällä siitä päivästä, kun vastaanotimme viestinne peruutuksesta. Takaisinmaksussa käytämme samaa maksutapaa, jota käytitte tilauksen tekemiseen, ellei jotakin muuta ole erikseen kanssanne sovittu. Palautuksesta ei koidu meidän taholtamme muita kuluja. Pidätämme oikeiden kieltäytyä palautuksesta kunnes olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, tai kunnes näytätte toteen, että olette lähettäneet tuotteet takaisin meille, kumpi näistä ehtiikään tulla tietoomme ensin.
Teidän täytyy joko lähettää tai antaa paikan päällä tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoititte meille sopimuksen peruuttamisesta. Palautus hyväksytään, jos tuotteet ovat meillä 14 päivän kuluttua ilmoituksesta. Asiakas vastaa palautukseen liittyvistä kustannuksista ja palautuksen kustannukset riippuvat kuljetusliikkeestä sekä kuljetustyypistä. Teidän täytyy korvata mahdollinen tuotteiden menetys vain siinä tapauksessa, jos tuotteen arvonlasku voidaan kohdistaa johonkin teistä johtuvaan tavarankäsittelyä koskevaan vahinkoon, pois lukien tuotteen saapuessa tehtävä normaali laadunvarmistus ja ominaisuuksien sekä tiloihin sopivuuden määrittely.
Peruutusoikeus ei päde seuraavissa tilanteissa
Toimitukset tuotteille, joita ei löydy valmiina katalogistamme ja jotka vaativat henkilökohtaisia valintoja asiakkaalta, tai ovat muuten selkeästi räätälöity asiakkaan henkilökohtaisten toiveiden mukaisesti.
Peruutuksen lomakepohja
(Jos haluat peruuttaa tämän sopimuksen, ole hyvä ja täytä kyseinen lomake ja lähetä se takaisin meille.)
- Vastaanottaja
Meisterdrucke
Hausergasse 21 + 25
9500 Villach
Sähköposti: office-(@)-meisterdrucke.com
Täten minä (*) peruutan tekemäni sopimuksen (*) kanssa, liittyen tekemääni ostoon
seuraavien tuotteiden osalta (*)/ ja seuraavien palveluiden osalta (*)
- Tilaus tehty päivänä (*)/ja vastaanotettu päivänä(*)
- Asiakkaan nimi
- Asiakkaan osoite
- Asiakkaan allekirjoitus (vain jos ilmoitus on paperinen)
- Päivämäärä
___________
(*) Yliviivaa ne kohdat, jotka eivät sovellu tapaukseesi.